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问: 多少钱起批？量大有什么优惠？
  答: 上千种情侣礼品200元起批。批发为主，不接受零售业务。所有产品均可混批配款配色（款式和颜色随机发送），数量品种由客户自定。


问: 怎么订货？
  答: 您可随意浏览网站，挑选自己喜欢的商品加入购物车，修改数量或继续购物，最后确定并去收银台，请填写收货人的有关信息，选择付款方式和送货方式，确认订单信息，马上提交订单，即会产生您的订单号码。最后请通过电话热线、在线客服（QQ/旺旺/MSN等）、手机短信、网站登陆等方式与客服直接联系订单事宜。为了能更快更好的处理您的订单，我们建议您在线及时沟通客服。


问: 如何详细的了解产品呢？
  答: 我们始终相信人与人之间的沟通最直接的方式就是语言，哪怕只字片语。当然，我们保证情结男女销售的每件商品：图片与实物一致，为了尽量避免差异，我们将图片效果尽量真实形象少艺术加工，但仍以实物为准。尺寸、颜色、亮度会稍有差异请以实物为准！如您对某个商品有兴趣或有疑问，我们的客服随时欢迎您咨询。


问: 如何付款？
  答: 您的货款和运费可以通过银行转账、网上支付等方式，汇款后请及时通知我们以便及时查询，款到当天或次日发货，如因订单太多我们将尽量安排在三天内。


问: 产品包装情况？
  答: 每个产品均有适合自己风格的独立包装，根据产品的实际情况分别为：彩盒、白盒、彩卡、OPP袋、瓦楞盒、PVC胶盒等。因大部分产品均属外贸出口或礼品订单限量生产，所以产品包装上可能没有工厂详细的地址电话等资料。


问: 我想大批量购买，可以先免费提供样品吗？
  答: 无论是零售、批发或是礼品订单客户，我们都一视同仁。本公司一律不免费提供样品，若确实需要可以按样品价购买（样品价为批发价*5），批量购货后返还样品差价。样品寄送邮费自理。


问: 产品有质量保证吗？和图片有差别吗？
  答: 质量是生命也是商家生存的根本，没有质量保证就没有生存空间也谈不上发展前景。我们的宗旨是：质量第一、信誉第一、服务最优、价格最低。所有质量问题的产品，均可按照相关手续退换货（人为因素除外），具体规定请参照退换说明。为保证产品与图片一致，网站展示图片均以产品实物拍摄，产品亮度、颜色、尺寸稍有差池。



问: 为什么有些价格比较高？
  答: 我们的产品大多产品来自外贸、出口及礼品等订单按需生产、按量供应，且产品少流通、周期短、更新快又加之设计独特、个性实用、简约时尚--因此，“物以稀为贵”。我们会竭心尽力的为我们的客户争取到最合理的价格和最优质的产品。但由于各地消费、市场、物价、需求等均有差异，而我们也无法控制个别商业运作特价让利等行为，所以我们真心希望顾客的理解和体谅，但我们会努力来弥补这方面的差距，让你买得开心用得放心自然有信心！


问: 为什么有些产品暂缺或淘汰？
  答: 所有产品有暂缺或淘汰现象均属正常，请谅解！我们会竭心尽力保证网站目录中所有产品常有货、少断货，正常现货供应，但由于一些产品销路很好，或是由于物流及供应问题而有可能出现到货延误而暂时缺货现象。产品更新换代速度快，而且我们也在不断推陈出新，所以有些产品可能会因为某些原因而淘汰（某些产品工厂因为原材料、工期、成本等原因而停产）。一般来说，我们能够查询某种产品大概的到货时间。


问: 如何查询货物情况？
  答: 要了解您的货物进程情况，最准确最快捷的方式就是立即致电服务热线或在线联系客服进行查询。若选择网站登陆查询，请在购买后一至两个工作日后自行上网输入相关资料进行查询.


问: 如何反馈我们的投诉、建议及意见？
  答: 如果您在情结男女购物过程中出现任何问题，为此给您带来的不便不满之处，请不要忘记通过网站联系方式告诉我们，在此我们感谢您的关注、支持和理解。我们在工作时间内随时接听您的电话处理您的反馈。也请直接通过邮件、短信、传真等方式提供，我们一定会详细记录、妥善解决并努力改进，也希望能得到您们一如既往的支持！

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